Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы осуществляем возврат товаров согласно Закону «О защите прав потребителей». Возврат возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем (Обратная доставка товаров надлежащего качества подлежащих возврату осуществляется за счет покупателя) Процедура возврата Позвоните или напишите в чате на номер +380663473770 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. - Отправьте нам товар через перевозчика. - Сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств. - После получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата, мы вернем вам деньги на банковскую карту (возврат осуществляется в течении 3-х дней) Обмен или возврат товара осуществляется через Новую почту. Адрес для возврата товара: Харьковская область, г.Змиев, отделение Новой почты №2, ул. Покровская, 21а. Согласно закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в категории, указанные в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. ВАЖНО Пожалуйста, уделите минутку, чтобы проверить товар на почте при получении. Если вам понадобится вернуть товар, просим вернуть его и упаковку в неповрежденном состоянии. Благодарим вас за внимание и доверие!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.